Иногда бизнесу не нужен новый логотип, срочный ребрендинг или еще одна реклама. Иногда ему просто нужен нормальный порядок в точках контакта. Потому что клиент уже пришел. Открыл карточку компании, перешел в соцсети, посмотрел сайт, ткнул в ссылку, попытался понять, чем вы вообще занимаетесь, и вот в этот момент часто начинаются проблемы. Где-то пусто. Где-то старые фото. Где-то кривая ссылка. Где-то разный стиль, разная подача и ощущение, что компания везде как будто разная. А где-то просто не хватает информации, чтобы человек сделал следующий шаг.
Чекап точек контакта нужен как раз для этого. Мы погружаемся в ваш бизнес, смотрим продукт, услуги и то, как компания выглядит со стороны клиента. Проверяем основные площадки, на которых вас ищут, сравниваем, насколько они совпадают между собой по смыслу, подаче и качеству, и находим места, где у вас теряется доверие, внимание или заявка.
Что обычно смотрим: сайт, соцсети, Яндекс Бизнес, 2ГИС, Авито, мессенджеры, ссылки, карточки услуг, фото, визуал, описания, отзывы, кнопки связи и общую логику пути клиента.
Если видим явные недоработки, не просто фиксируем их, а по возможности сразу допиливаем базу: обновляем информацию, меняем кривые или пустые блоки, подсказываем, что лучше заменить, где нужны другие тексты, где не хватает фото, где надо привести площадки к одному внятному виду.
По итогу у вас не просто список замечаний, а более собранный и понятный образ компании. Клиенту становится легче вас считать, легче разобраться, что вы предлагаете, и легче вам доверять.
Плюс после такого чекапа уже видно, что действительно стоит продвигать дальше за деньги: где можно подключать рекламу, что сначала нужно усилить, а куда пока просто рано лить бюджет.
Это хорошая услуга для тех, кто чувствует, что бизнес вроде есть, продукт нормальный, а выглядит все пока неубедительно или несобранно. Что входит:
разбор бизнеса, продукта и услуг
проверка основных точек контакта с клиентом
поиск дыр, нестыковок и слабых мест
базовая доработка информации, ссылок, описаний и визуала
рекомендации по усилению присутствия
идеи по следующим платным инструментам продвижения