Мы видим Обсидиан через год как компанию, у которой порядок на каждом касании. Вас узнают еще до звонка. Клиент заходит в VK или Telegram и попадает в спокойную, уверенную среду: понятные тексты, реальные объекты, хронология работ, сроки и ответственность. На сайте и в картах те же голоса и смыслы, что в соцсетях. Личный бренд собственника не ради лайков, а как точка уверенности: вы говорите простыми словами о сложных решениях, показываете логику и качество, берете ответственность.
В таком образе исчезают лишние переговоры. Клиент понимает стоимость, темп и подход до первой встречи. Лиды становятся теплее, воронка короче, сделки предсказуемее. Маркетинг работает как система: видно, откуда пришел запрос, кто ответил, какой контент подтолкнул к решению.